ご利用ガイド

購入に関するご注意

お支払い方法

以下の決済手段をご利用いただけます。
・クレジットカード決済(VISA,Mastercard)
・銀行振込(三井住友銀行) ※注文後に振込先についてメールが届きます


発送について

ご注文後、注文内容の確認メールが自動的に送信されます。
ご注文・お支払いが完了してから3営業日以内にヤマト便で発送いたします。(土日祝休業)

沖縄県からの発送となりますので、空輸の関係上、台風や天候などにより到着日が前後することがあります。
予めご了承いただけますよう、宜しくお願いいたします。


送料について

お届け地域によって下記の送料(税込み)がかかります。

■冷凍食品(クール便/*個程度まで)
 沖縄本島/814円
 沖縄離島/924円
 本州(九州、四国含む)/1,320円
 北海道/1,870円

■LED照明
台数により送料が変わります。
ご希望の製品と台数をお問い合わせください。

発送時の送り状について

ご購入者様と違うお届け先様をご指定された場合、発送時の「送り主」の記載は、ご購入者様のお名前とさせて頂きます。


LED照明取付工事について

商品に含まれる工事費用は、天井高約4m程度で脚立のみで交換工事が可能な場合に限ります。
高所作業や特殊な機器を使用する場合は別途工事費を御見積いたします。

納品書について

発送先がご注文者様ご住所と異なる場合は、納品書を同梱せず、商品ご注文時にお送りするご案内メールをもちましてお買い上げの明細とさせていただきます。

もし、納品書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に「納品書希望」とご入力ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。


返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一問題がありました場合、または、誤配等の理由によりご注文の商品と異なる場合は、7日以内にお電話(098-889-8471)でご連絡をお願いいたします。良品と交換または返金の対応をいたします。
7日以上を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなります。あらかじめご了承くださいませ。
なお、お客様都合による返品や、お客様がご使用になられた商品は、返品・交換を承ることができませんのでご了承下さい。